Software as a Service, popularnie określane jako SaaS, to innowacyjny model dostarczania oprogramowania, który zasadniczo przekształcił sposób, w jaki przedsiębiorstwa i klienci korzystają z aplikacji. Zamiast konwencjonalnego podejścia polegającego na instalowaniu programów na lokalnych komputerach, SaaS dostarcza dostęp do możliwości poprzez interfejs internetową.
